Se il tuo acquisto non ti ha convinto, puoi richiedere il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza bisogno di spiegazioni. Compila il modulo qui sotto e ti risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.

Come funziona

1. Compila il modulo con i dati del tuo ordine e il motivo del reso (facoltativo).
2. Ricevi conferma via email con le istruzioni di spedizione.
3. Rispedisci il prodotto integro nella sua confezione originale. Le spese di spedizione sono a tuo carico.
4. Ricevi il rimborso sull’IBAN indicato o sul metodo di pagamento originale, entro 14 giorni dalla ricezione della merce
   

Cosa puoi restituire

• Prodotti integri, non utilizzati, nella confezione originale
• Ordini effettuati non oltre 14 giorni prima della richiesta

Cosa non è restituibile

• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti sigillati di natura igienica aperti dopo la consegna
• Prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi
  

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